DEMANDAS RECEBIDAS Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto Denúncia|18|13,95||2|11,11 |||-- Selecione o assunto --|2|11,11 |||Outras violações de normas internas, legislação ou políticas institucionais|1|5,56 |||Integridade, fraude e corrupção|3|16,67 |||Fornecedores, parceiros e processos de contratação|1|5,56 |||Abuso de autoridade, favorecimento ou retaliação|5|27,78 |||Brindes, presentes, hospitalidades e vantagens indevidas|2|11,11 |||Conflito de interesses ou favorecimento pessoal ou de terceiros|2|11,11 e-SIC|0|0,00 e-OUV|0|0,00 Sugestão|10|7,75|Outros assuntos|2|20,00 |||Sugestão|8|80,00 Reclamação|100|77,52|Reclamação|99|99,00 ||||1|1,00 Solicitação|1|0,78||1|100,00 Elogio|0|0,00 RESULTADO DAS DEMANDAS Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação Denúncia|18|13,95|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|18|100,00 e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|0|0,00 e-OUV|0|0,00|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|0|0,00 Sugestão|10|7,75|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|10|100,00 Reclamação|100|77,52|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|1|1,00 |||Concluído|99|99,00 Solicitação|1|0,78|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|1|100,00 Elogio|0|0,00|Aberto|0|0,00 |||Em andamento|0|0,00 |||Concluído|0|0,00 MÉDIA DAS DEMANDAS Média diária de solicitações|0,05 Média mensal de solicitações|1,50 INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE Sexo|Feminino|0|0,00 |Masculino|0|0,00 |Anônimo|127|98,45 UF do Solicitante|Espírito Santo|0|0,00 |Outros Estados|129|100,00 ORIGEM Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem |129|100.00 DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem Chamados identificados|129|100.00 CIDADE Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem Não Informado|39|30.23 Aparecida de Goiânia|1|0.78 Caxias|4|3.10 Nilópolis|1|0.78 Paço do Lumiar|1|0.78 Raposa|1|0.78 Recife|1|0.78 Rio de Janeiro|3|2.33 São José de Ribamar|2|1.55 São Luís|73|56.59 São Paulo|1|0.78 Selecione|2|1.55 TEMPO RESPOSTA Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem Até 7 dias|89|68.99 Até 15 dias|37|28.68 Até 20 dias|3|2.33 Até 30 dias|0|0.00 Acima de 30 dias|0|0.00 Relatório exportado em 22/10/2026 21:00:29